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domingo, 5 de agosto de 2012

                   ANS divulga índice de reclamações de usuários contra planos de saúde


" Tenha cuidado na hora de mudar  seu  Plano de Saúde "

Uma onda de pânico está tomando  conta dos usuários de Planos de Saúde, tudo por conta das punições anunciadas pela ANS (Agência Nacional da Saúde ) suspendendo a venda de 268 planos de 37 operadoras, muitos clientes estão com medo de permanecer em seus planos. O que os clientes devem entender é que essa suspenção não foi somente para os  pequenos , grandes operadoras e seguros de saúde foram punidos ou notificados também. As operadoras já estão se pronunciando, informando o percentual de reclamações  resolvidas, como fez a SulAmérica que ficou em 2º lugar no ranking do Procon-SP e já resolveu mais de 80% das reclamações. No caso dos clientes que pretendem  mudar de operadora, é preciso tomar muito cuidado. Fale com seu corretor e solicite uma proposta detalhada,  uma das informações de muita importância;   são aquelas relacionadas e compra de carência,  muito cuidado com pré-existente. Uma dica para os clientes ajudarem a melhorar a atendimento é informar ao seu corretor sobre qualquer ocorrência  na rede credenciada, alguns estabelecimentos não estão acompanhando o crescimento da demanda,com isso geram reclamções que consequentemente caem sobre as operadoras. O corretor tem suporte das operadoras através de seus gestores e  isso faz sua reclamação ser atendida com mais rapidez.


                   
     

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