Notícias sobre Planos de Saúde

                    ANS divulga índice de reclamações de usuários contra planos de saúde


                    " O Corretor é um Santo remédio contra dores de cabeça "

Com os problemas ocorridos com algumas operadoras por não estarem cumprindo os prazos determinados pela ANS ( Agência Nacional da Saúde ) e assim gerando reclamações por parte dos consumidores, que consequentemente levou a ANS a suspender a venda de alguns planos. É fato que muitas das reclamações vêm dos estabelecimentos credenciados , muitos deles não se adequaram ao crescimento da demanda nos últimos anos. Não é muito difícil encontrar estabelecimentos nas mesmas condições que se encontravam anos atrás. A todo momento as operadoras chegam no mercado com novos produtos. Seja planos regionais com ótimo custo-benefício ou até mesmo planos por co-participação, que são uma exelente forma de economia . Grandes operadoras neste ano começaram a comercializar planos para pequenas e médias empresas a partir de 2 vidas, são planos bem mais baratos comparados com planos familiares. Com tudo isso o número de beneficiários deu um salto gigantesco , o que é muito bom para quem só tinha atendimento Público. Com tudo isso vieram os problemas de atendimento também, e é justamente ai que entra o papel do corretor, é ele o canal direto entre o consumidor e a operadora, através do corretor que está a todo momento em contato com o gestor de cada operadora, é possivel resolver muitos problemas relacionados ao atendimento. O corretor assim como o gestor são os mais interessados na satisfação do cliente, uma boa parte de seus novos contratos são através de indicações, e é claro que o corretor não quer ver seu cliente insatisfeito, é assim em todo ramo. Procure contratar seu Plano de Saúde com um corretor que esteja sempre junto de seus clientes dando atendimento pós venda, muitas corretoras cobram isso de seus corretores. Só mantendo um bom relacionamento com o cliente é possivel gerar novas indicações, seja para novos contratos ou até mesmo para uma mudança de operadora.

Um grande Abraço !
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